Privacy policy

Av Bella North vi tar behandlingen av personopplysninger svært alvorlig. Når du blir registrert kunde, vil vi lagre ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse sikkert i et elektronisk register. Kun autoriserte ansatte i Bella North kundeservice har tilgang til denne informasjonen.

Formålet med å lagre disse personopplysningene er å sikre en problemfri levering av dine bestillinger. Vi lagrer også personopplysninger for å følge bokføringsloven som fastsetter at regnskapsmateriale skal oppbevares i fem år fra utløpet av inneværende regnskapsår.

Vi ber alltid om ditt samtykke og gir åpenhet om informasjonen vi har før vi registrerer ytterligere personopplysninger med Bella North.

Kundeinformasjon sendes alltid i kryptert form for å beskytte personvernet ditt.

Registrerte kunder på Bella North, medlem eller ikke, har rett til å protestere mot lagring av personopplysninger og få tilgang til informasjonen vi har registrert. Du har rettigheter i henhold til General Data Protection Regulation (GDPR) og vi tar gjerne imot spørsmål eller forespørsler om ytterligere informasjon om dette. Du er velkommen til å kontakte oss på kundeservice@bybellanorth.com for hjelp.

Hvis du melder deg på vårt nyhetsbrev, registrerer vi kun e-postadressen din og i noen tilfeller fornavnet ditt. Ingen ytterligere informasjon er nødvendig. Vi vil ikke videresende e-postadressen din til andre enn de nevnte selskapene. Din informasjon er trygg med Bella North.

Informasjonskapsler kl Bella North

Med Bella North vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Dette gjør at du enkelt kan logge inn og se relevante produkter og nye tilbud under ditt besøk til Bella North.

Informasjonskapsler er små filer som inneholder informasjon om din tidligere eller nåværende kundestatus, produktene du har sett på og annen informasjon knyttet til din oppførsel eller interesser på nettstedet vårt. Disse filene lagres på din PC, Macintosh, nettbrett eller mobiltelefon.

Det er viktig å merke seg at informasjonskapsler ikke kan identifisere deg som person, men i stedet gjenkjenne enheten din og sørge for at du får en optimalisert versjon av nettstedet vårt på Bella North. Vi lagrer vanligvis informasjonskapsler i opptil 12 måneder.

Med Bella North vi bruker informasjonskapsler for sporing, preferanser og tekniske formål. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å overvåke nettstedets ytelse, forbedre brukeropplevelsen og forbedre markedsføringstiltak.

Under ditt besøk på nettstedet vårt kan du komme over ulike kategorier av informasjonskapsler. Noen av dem er som vist nedenfor:

Førsteparts informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er satt av Bella North. For det meste er de helt nødvendige for at du skal bevege deg rundt på siden og bruke funksjonene.

Tredjepartscookies

I tillegg til vår bruk av disse applikasjonene, kan visse tredjeparter og tilknyttede partnere sette inn og få tilgang til informasjonskapsler på datamaskinen din sammen med web-beacons.

Google Analytics

Bella North bruker informasjonskapsler fra Google Analytics for å spore trafikk på nettstedet for å forbedre nettstedet. Google Analytics-informasjonskapselen inneholder en retargeting-informasjonskapsel. Med retargeting lagrer Google en informasjonskapsel på datamaskinen/enheten din.

Google adwords

Google AdWords-informasjonskapselen brukes til å spore konverteringer fra annonser i Googles søkenettverk og i Google Displaynettverk samt for retargeting. Retargeting er anonym målretting av annonser i Googles displaynettverk.

Facebook

Facebook-informasjonskapselen brukes til nettbasert adferdsannonsering og til konverteringssporing i forbindelse med Facebook-annonser.

HubSpot

Bella North bruker HubSpot for markedsføring og CRM-sporing. HubSpots sporingskode spesifiserer følgende informasjonskapsler, som du kan lese mer om på nettsiden deres.

Nettsidestatistikk

Du har alltid muligheten til å stille inn nettleseren din slik at den gir en advarsel når du mottar en informasjonskapsel. Merk at du også har muligheten til å slå av bruken av informasjonskapsler helt i nettleseren din.

Hvis du ønsker å slette informasjonskapslene dine, kan dette gjøres fra nettleserinnstillingene. Hvis du har spørsmål angående informasjonskapslene dine, kan du alltid kontakte oss Bella North på kundeservice@bybellanorth.com