Egen Returforespørsel

Send inn en retur forespørsel

Klikk på denne linken eller gå til refusjonsreglene for å be om retur.

1. Logg inn på kontoen din:
2. Jeg e-post feltet, skriv inn e-postadressen din og klikk deretter på Fortsett.
3. Åpne e-posten sendt fra butikken vår i e-postkontoen din og kopier sexsiffrig bekreftelseskoden som er inkludert i e-posten.
4. Gå tilbake til nettbutikken og skriv inn en sekssifret bekreftelseskode.
5. Klikk på ordren du vil sende returen for.
6. Hvis bestillingen din har mer enn én bare, velg varene du ønsker å returnere.
7. Velg en returårsak og legg til en lapp for butikken.
8. Klikk på Be om retur.

Hvis returforespørselen din er godkjent og krever frakt, vil du motta en e-post med frakt instruksjoner og en returfraktseddel. Etter at produktet er returnert, vil du motta refusjon.

Defsecure Technologies ApS |  Vesterbrogade 41 B 1, 1620 København V. Denmark  |  Company ID: 40765840  | kundeservice@bybellanorth.com